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Shop-Richtlinien

Willkommen bei Wanderlust By Susanne! Vielen Dank für Ihren Besuch und Ihre Unterstützung unserer Kollektion einzigartiger und wunderschön gefertigter Artikel. Nachfolgend finden Sie Informationen zu unseren Shop-Richtlinien, um ein reibungsloses und angenehmes Einkaufserlebnis zu gewährleisten.

 
Auftragsabwicklung

 

Alle Artikel bei Wanderlust By Susanne werden auf Bestellung individuell angefertigt, um Ihnen wirklich einzigartige Produkte zu bieten. Wir arbeiten mit Printful zusammen, um jeden Artikel fertigzustellen und zu versenden. Bitte rechnen Sie mit 2-7 Werktagen für die Auftragserfüllung, bevor Ihr Artikel versendet wird. Sie erhalten eine E-Mail-Benachrichtigung mit Tracking-Informationen, sobald Ihre Bestellung auf dem Weg ist.

 

Versand und Lieferung

 

Wir versenden derzeit weltweit. Die Lieferzeiten variieren je nach Zielort und gewählter Versandart. Hier sind die voraussichtlichen Lieferzeiten:

 

  • Weltweiter Versand: 2-6 Werktage

 

Bitte beachten Sie:

  • Diese Lieferzeiten sind Schätzungen und keine Garantien. Sie beinhalten nicht die Zeit, die zur Herstellung Ihres Produkts benötigt wird. Genauere Schätzungen zu Erfüllung und Lieferung erhalten Sie im Produktkatalog. Wählen Sie dort einen Artikel aus.

  • Die Versandkosten variieren je nach Art und Menge der Produkte in einer Bestellung. Die endgültigen Versandkosten werden an der Kasse berechnet. Weitere Informationen zur Berechnung der Versandkosten finden Sie auf unserer Website.

 

Sollten Sie bei der Lieferung Ihrer Bestellung auf Probleme stoßen, kontaktieren Sie uns bitte unter [E-Mail des Kundensupports].

Rücksendungen und Rückerstattungen

 

Da jeder Artikel individuell angefertigt wird, akzeptieren wir Rücksendungen oder gewähren Rückerstattungen nur in Fällen, in denen das Produkt defekt oder beschädigt ist. Wenn Sie einen beschädigten oder defekten Artikel erhalten, finden Sie hier weitere Informationen zu unseren Rückerstattungsrichtlinien.

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Stornierungen von Bestellungen

Aufgrund unseres kundenspezifischen Produktionsprozesses werden Bestellungen schnell bearbeitet. Stornierungen können innerhalb von 1 Stunde nach Aufgabe Ihrer Bestellung angefordert werden. Nach diesem Zeitraum können wir nicht mehr garantieren, dass die Bestellung storniert werden kann. Wenn Sie Hilfe benötigen, wenden Sie sich bitte so schnell wie möglich an uns unter [E-Mail des Kundensupports].

Größen- und Farbvariationen

Wir bemühen uns um Genauigkeit bei den auf unserer Website angezeigten Farben. Bitte beachten Sie jedoch, dass die Farben aufgrund individueller Bildschirmeinstellungen leicht abweichen können. Beachten Sie die Größentabellen, die jedem Artikel beiliegen, da wir aufgrund von Größen- oder Farbabweichungen keine Rücksendungen akzeptieren können.

Datenschutzrichtlinie

Ihre Privatsphäre ist uns wichtig. Wanderlust By Susanne sammelt nur Informationen, die zur Bearbeitung und Erfüllung Ihrer Bestellung erforderlich sind. Wir verkaufen oder geben Ihre persönlichen Daten nicht an Dritte weiter, es sei denn, dies ist zur Erfüllung Ihrer Bestellung über Printful erforderlich. Weitere Einzelheiten finden Sie in unserer vollständigen [Datenschutzrichtlinie].

Vielen Dank für Ihren Einkauf bei Wanderlust By Susanne. Bitte zögern Sie nicht, uns bei Fragen oder Sonderwünschen zu kontaktieren. Wir sind hier, um sicherzustellen, dass Sie beim Erkunden unserer Kollektion ein wunderbares Erlebnis haben!

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